Relevanz ist die Währung moderner B2B-Kommunikation
In datengetriebenen Branchen ist die Chance klar: Schluss mit generischen Botschaften – es geht darum, Kund*innenbeziehungen im großen Maßstab aufzubauen.
In dieser Expert-Session zeigen wir, wie sich bestehende Daten aktivieren lassen, um Kommunikation mit echtem Wert zu liefern: kontextbezogen, automatisiert und wirklich kund*innenzentriert. Ohne neue Plattformen. Ohne komplettes Neudenken. Sondern durch den intelligenten Einsatz vorhandener Systeme.
Gemeinsam mit Janina und Michaela, unseren Expertinnen für datengetriebene Customer Journeys, erhalten Sie Einblicke aus dem Austrian-Airlines-Case: Dort entwickelte sich ein einzelner Trigger zu einer mehrstufigen, personalisierten Journey auf Basis von Daten und KI-generierten Assets.































