Account Director (m/w/x)

Beginn: Zum nächstmöglichen Zeitpunkt
Vertrag: Festanstellung, Voll- oder Teilzeit
Ort: Berlin, Frankfurt am Main, München

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Digitale Transformationsbegleitung seit 1992

Ray Sono begleitet Unternehmen bei ihren digitalen Veränderungsprozessen. Unser Branchenprofil ist breit: von Audi und Adobe über die Deutsche Bahn bis hin zu Hartmann und Zeppelin. Als Tochterunternehmen des weltweit tätigen Technologiekonzerns Voith betreiben wir seit 2020 das VOITH INNOVATION LAB, in dem wir die Potenziale der Industrie 4.0 über alle Geschäftsbereiche hinwegheben.

Account Director (m/w/x): Die Ermöglicher*innen in der Digitalagentur

Die Account Director (m/w/x) bei uns sind Teil der Führungsmannschaft und verantworten Kundenteams. Du fungierst als fachliche Führungskraft und hauptverantwortlicher Kontaktpunkt für unsere Kund*innen und deren Projekte und Herausforderungen. Zusammen mit anderen Fachbereichen, z.B. Experience Design, Development, Content, Social etc. gewinnst du neue Projekte entlang unseres Geschäftes und unserer strategischen Prioritäten bzw. baust bestehende Projekte aus. Unsere Beziehungen zu unseren Kund*innen sind langfristig angelegt. Du managst und führst unsere Kund*innen in Kontakt mit vielen Menschen, Bedürfnislagen und Anforderungen. Du schaffst ein Umfeld, in dem sich Kund*innen und Team wohlfühlen und in einem vertrauensvollen Miteinander an hervorragendem Output arbeiten.

In deiner Rolle als Account Director (m/w/x)…

… begleitest und treibst du Innovations-, Produktentwicklungs- und Transformationsprozesse voran.

… gibst du die Richtung vor und triffst zentrale organisatorische, wirtschaftliche, aber auch inhaltliche Entscheidungen mit unseren Kund*innen und dem Team.

… nimmst du Anfragen von Kund*innen als erste*r Ansprechpartner*in an, und bist ein*e hilfreiche*r Sparringpartner*in für unsere Kund*innen bei der Umwandlung in umsetzbare Projekte.

… kannst du einschätzen, wie wir unsere Kund*innen auf inhaltlicher, personeller, wirtschaftlicher und zeitlicher Ebene weiterentwickeln.

… stellst du die richtigen Rollen auf deinen Accounts zusammen und organisierst diese innerhalb und außerhalb der Agentur in Zusammenarbeit mit verantwortlichen Teammitgliedern und Abteilungen.

… übernimmst du die Verantwortung für dein Team sowie für das Budget. 

… schätzt und kalkulierst du wirtschaftliche Aufwände für die strategisch relevanten Projekte
und gießt diese in verständliche Angebote.

… hast du den wirtschaftlichen Erfolg des Accounts und die dazu gehörige Team- und Forecast-Planung fest im Griff; gleichzeitig bist du sicher in der Erstellung von Controlling und Berichtsstrukturen für die Geschäftsführung.

… eskalierst und deeskalierst du zu den richtigen Zeitpunkten und löst damit operative und strategische Herausforderungen.

… befähigst, motivierst und schützt du dein Team durch deine inspirierende und unprätentiöse Persönlichkeit.

… arbeitest du eng mit verschiedenen Units und Fachexperten interdisziplinär zusammen, vermittelst und schaffst Verständnis.

Damit du dir unseren Arbeitsalltag besser vorstellen kannst, hier einige unserer typischen Fragestellungen:

  • Ein*e Kund*in hat ein festes Budget für die Erstellung eines MVP und will sofort anfangen. Das Team schätzt den Aufwand höher ein und kann frühestens in 4 Wochen starten. Wie lösen wir das Dilemma auf?
  • Dein Account wächst, trotzdem sind einige Personen in deinem Team nicht richtig ausgelastet. Wie analysierst du die Situation und welche Maßnahmen leitest du ein?
  • Eine*r deiner Kund*innen setzt immer mal wieder Projekte mit eher kleinen Budgets mit uns um. Wie gehst du vor, um diese*n Kund*in fester an uns zu binden und permanent mit uns zu arbeiten?

Das bringst du mit

Wir sind ein buntes Team mit unterschiedlichen Expertisen – und überzeugt, dass du auch ohne einen bestimmten Studienabschluss oder spezifische Branchenerfahrung ein wertvolles Teammitglied sein kannst.

Ob du promovierte*r Akademiker*in bist und gern im „echten Leben“ wirken möchtest; ob du dich als Agenturtier langfristig niederlassen magst; ob du als Startup-Gründer*in etwas mehr Branchenabwechslung im Arbeitsalltag brauchst – erzähl uns, warum wir dich unbedingt kennenlernen sollten und welche unserer Fragestellungen dich besonders interessiert!

Das ist uns wichtig

  • Du hast Interesse daran, unsere Kund*innen auf ihrem Weg der digitalen Transformation zu begleiten und dich in ihre Herausforderungen einzuarbeiten.
  • Du bist sehr sicher in der Führung und Steuerung crossfunktionaler Teams.
  • Du fühlst dich wohl damit, Verantwortung zu übernehmen – u.a. für deine Accounts, dein Team, die Budgets und die Planung.
  • Durch dein breites Wissen von Angebot bis Technology wirst du unverzichtbar für dein Team und deine Kolleg*innen.
  • Du bist lösungsorientiert und hast ein hohes Verantwortungsbewusstsein.
  • Du kannst auf ein Set an Tools und Erfahrungen zurückgreifen und hast keine Angst vor Aufgaben, die du noch nie gemacht hast.
  • Deine tiefgreifende Erfahrung aus Dienstleistung/Beziehungen zu Kund*innen teilst du gern und aktiv mit dem Team.

Das erwartet dich

Projekte mit Sinn

Wir machen mehr als Kommunikation und Powerpoint. Wir entwickeln und begleiten unsere Kund*innen langfristig – in spannenden Branchen und neuesten Technologien. Wir arbeiten mit Endnutzer*innen und dem Management. Was wir empfehlen, bauen und entwickeln wir auch. Wir spüren die Auswirkungen unserer Arbeit – und nutzen dieses Wissen, um besser zu werden.

Dein idealer Arbeitsort

Remote im Homeoffice, in einem unserer schönen Innenstadt-Hubs in Berlin, Frankfurt am Main oder München – oder eine Mischung aus beidem. Entscheidend: Wo kannst du am einfachsten und effizientesten mit deinem Team und deinen Kund*innen zusammenarbeiten. Freie Wahl ob Mac oder PC und die von dir benötigte Ausstattung für ein optimales Arbeiten sind für uns selbstverständlich.

Beratung und Reisetätigkeit

Wir steuern in unseren Projekten selbstständig, wo Vor-Ort-Termine sinnvoll sind – und wo nicht. Dadurch reduzieren wir nicht nur unsere Reisezeiten, sondern handeln auch nachhaltig.

Work-Life-Balance

Wir bieten dir einen fairen Überstundenausgleich ab der ersten Minute, flexible Arbeitszeiten, Sabbaticals, Sonder- oder Bildungsurlaub an.

Familienfreundlich

Wir haben zahlreiche Eltern im Team – in Voll- & Teilzeit. Am Standort München haben wir ein reserviertes Betreuungskontingent in einer Partner-Kita. Auch Jobsharing in Führungspositionen ist bei uns möglich.

Mobilität

Du hast die Option einer Bahncard 50 und eines Job-Rad. Termin mit Kund*innen weit abseits von Bus und Bahn? Dann schnappst du dir einen unserer Hybrid-Dienstwagen aus dem Fahrzeug-Pool.

Austausch – im Team und darüber hinaus

Wir halten Kontakt und halten zusammen. Auch online. Du gehst in guter Begleitung in verschiedene Projekte und wir finden gemeinsam raus, wo und wie du am besten wirken kannst. Diverse Formate im Team und der Ray Sono geben Halt und schaffen Raum für Austausch.

Weiterbildung & Karrierewege

Du nimmst an unseren zahlreichen internen Formaten der „Ray Academy“ teil und verabschiedest mit deiner Führungskraft einen persönlichen Entwicklungsplan – inklusive auf dich zugeschnittener externer Coaching- oder Trainingsmaßnahmen. Egal, ob dein langfristiges Ziel eher Personalverantwortung, fachliche Führung oder ein ganz anderes ist: Wir unterstützen dich auf deinem Weg.

Werde Teil unserer Kultur

Ob Torschützenkönig*in bei den „RasenMayors“, die schönste Choreographie bei den „RollingRays“ oder als neues Gesangstalent bei „RayC/DC“, unserer eigenen Band, du findest sicherlich Gleichgesinnte. Bringe dich zusätzlich gerne bei einem unserer Pro-bono-Projekte („Ray Helps“) mit ein und hilf z.B. der Tabaluga Kinderstiftung.

 

Mehr dazu hier

Wie geht es weiter?

  1. Du bewirbst dich mit deinem Lebenslauf und einem kurzen Anschreiben, im dem du uns erzählst, was dich an uns reizt. Nimm dir z.B. eine unserer Fragestellungen als Anregung.
  2. Unser People Team meldet sich für ein erstes Kennenlernen mit deinem zukünftigen Team.
  3. Bei gegenseitigem Gefallen gibt es ein zweites Kennlernen mit einer Person aus unserem Vorstand.
  4. Wir erstellen ein Arbeitsangebot in Vertragsform für dich.

Klingt gut? Dann lass uns gerne ins Gespräch kommen!

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Nicole Helbig-Roszak
Human Relations
München