Miles & More: Seite an Seite mit Blick in
die Zukunft

Unser Ziel

Im Umfeld einer innovativen, zukunftsgetriebenen Branche positioniert sich Miles & More als exklusives Kundenbindungsprogramm. Website, Newsletter, Social- und Mobile-Maßnahmen vereinen Inhalte und Angebote der vielfältigen Partner von Miles & More auf einem hohen Niveau.

Unsere Herausforderung

Der Anspruch, sowohl in der laufenden Betreuung von Website und Newsletter als auch in weiteren Projekten immer am Puls der Zeit zu bleiben, erfordert von Ray Sono Präzision und Verlässlichkeit, gepaart mit einem hohen Maß an Innovation und Flexibilität.

Unsere Leistung

  • Ray Sono steht Miles & More in allen Fragen der digitalen Welt zur Seite. Die Website und begleitenden Microsites, die für über 27 Millionen Miles & More Teilnehmer rund um den Globus relevant sind, werden nicht nur mit viel Engagement betreut, sondern ständig aktuellen Anforderungen angepasst. Laufende Betreuung und Weiterentwicklung von Content, Informationsarchitektur und Usability funktionieren hierbei Hand in Hand.
  • Flagschiff des Newsletter-Managements für Miles & More ist der monatliche Programm-Newsletter: Mit über sieben Millionen Empfängern in zehn Sprachen und unterschiedlichem Status des Vielfliegerprogramms, ist dieser Newsletter in hohem Maße dynamisiert und personalisiert. Konzeption, Design, Organisation, Redaktion, Produktion, Versand und Analyse übernimmt Ray Sono seit Jahren mit viel Liebe zum Detail.
  • Im E-Mail-Marketing ist Ray Sono sowohl für die strategische Weiterentwicklung als auch für die Umsetzung zahlreicher weiterer Newsletter-Formate für Miles & More verantwortlich. Im Focus steht hier immer, das Mailing- und Newsletter-Portfolio state-of-the-art zu gestalten und sinnvoll auszubauen.
  • In zahlreichen Projekten unterstützt Ray Sono die Maßnahmen von Miles & More in den Bereichen Social, Mobile und Local. Es werden gemeinsam Konzepte und Strategien entwickelt sowie Communities betreut, wie z. B. Miles & More MemberScout. Der Blick ist hier konsequent in die Zukunft gerichtet - auf die Umsetzung im responsive Design oder mobil-optimiert.
  • Zum Selbstverständnis als digitale Full-Service-Agentur gehört auch, für alle weiteren Herausforderungen schnell und unkompliziert Lösungen zu finden − für kleine wie auch große Aufgaben. Ray Sono steht Miles & More mit redaktionellen Arbeiten, Konzepten und Designs bis hin zur technischen Implementierung von komplexen Systemen seit 2001 zur Seite.